在当下，围绕救助犬确立清晰、统一的术语已然变得至关重要，这种重要性远超以往任何时刻。要知道，残疾人士在各类环境中都依赖这些堪称基本生活伴侣的救助犬来获取独立能力和必要支持，在此背景下，明确术语的意义更是不言而喻。

 深刻认识到这一迫切需求后，CEN 推出了一项具有开创性的新标准：EN 17984-1:2024《救助犬 第1部分：词汇》。该标准是协调欧洲各地对救助犬的理解和沟通的关键第一步，为更广泛的支持和可及性奠定了基础。

救助犬的标准化术语

EN 17984-1通过为救助犬世界建立精确和标准化的术语表来解决这一重大差距。它引入了区分不同类型救助犬的术语，从导盲犬和助听犬到自闭症救助犬，并阐明了与它们一起工作的专业人员的角色。该术语表还包括与健康、残疾、社会福利和狗的整个生命周期相关的关键术语，确保了这一独特领域的词汇的全面性。 

此外，这一新标准围绕合格评定过程建立了共同语言，提供了明确的定义，以促进救助犬的训练、认证和使用的一致性。这项工作旨在促进各国之间的沟通，确保专业人员、培训师和组织在如何参考和评估救助犬及其服务方面保持一致。

救助犬领域的里程碑

EN 17984-1的发布是一个重要的里程碑。在一个缺乏具体欧盟立法的部门，该标准提供了一个重要的参考，有助于弥合地区差异，促进整个欧洲对术语的共同理解。

这项新标准建立在早期的CEN研讨会协议（CWA）16979:2016的基础上，该协议为狗训练专业人员制定了指导方针，定义了基本知识、技能和能力。这项早期协议为EN 17984-1铺平了道路，标志着CEN技术委员会452“救助犬”（CEN/TC 452）朝着全欧洲救助犬服务的更加全面和标准化要求迈出了第一步。

主要优势和未来目标

EN 17984-1的影响超越了术语本身。通过提供欧洲参考，该标准为救助犬用户和服务提供商提供了共同的语言。如果被广泛采用，它可能会使各国之间的做法更一致、更可靠，允许像“癫痫救助犬”这样的术语在国界上具有相同的含义。这种一致性可以增强对救助犬服务的信任，无论用户在欧洲的位置如何，都能从中受益。

展望未来，EN 17984系列标准旨在提高人们对救助犬用户面临的挑战的认识，例如在国家之间旅行、进入公共场所以及管理他们的动物的独特需求。最终目标是获得欧洲机构的正式认可，这将是协调整个欧盟救助犬标准的重要一步。这种认可将为欧洲各地的救助犬使用者提供一个更安全、更包容的环境。

CEN/TC 452的下一步是什么？

以这一具有开创性意义的首个标准为基石，CEN/TC452 “救助犬” 委员会将持续拓展 EN 17984 系列标准。委员会全力以赴，志在针对救助犬行业的各个层面构建标准化要求。该系列标准的未来部分将着重讨论救助犬的适当培训、福利和认证，旨在为残疾人的安全保障和社会融入提供有力支持，重点关注视障人士，但又不局限于此，而是涵盖了所有需要救助犬帮助的残疾群体。。

除了实际应用外，这些标准在教育公众有关救助犬方面发挥着至关重要的作用。例如，他们概述了为什么救助犬不应该在“值班”时被抚摸或扰乱，因为这可能会导致狗和它的饲养员都不安全的情况。随着这些标准的普及，它们有可能改变社会对救助犬角色的理解和尊重。

走向救助犬标准的统一立法

CEN和救助犬社区面临的最大挑战之一仍然是需要正式的欧洲立法，以加强和协调整个欧盟的这些标准。有了这样的立法，依赖救助犬的个人将能够旅行和生活，减少障碍，提高安全性，受益于所有成员国对救助犬及其训练员的一致认可。

CEN的EN 17984-1标准代表了救助犬用户和服务提供商向前迈出的一大步。通过建立共享语言和框架，该标准为增强跨境支持、安全性和可访问性打开了大门。随着CEN/TC 452继续开展工作，希望这一系列将激发更具包容性的做法，并最终导致官方立法，支持和验证救助犬在社会中的重要作用。